Dúvidas Frequentes

Como Comprar?

Para comprar em nossa loja é muito fácil:

1) Basta escolher os produtos desejados e clicar sobre o ícone Adicionar ao Carrinho. Você também pode acessar a página do produto para ter maiores informações e dentro dela clicar em Adicionar ao Carrinho. Após isso o produto será inserido em seu carrinho de compras.

2) Continue navegando em nosso site até escolher todos os produtos que você deseja adquirir. Depois de adicionar todos ao carrinho, basta clicar no ícone do Carrinho que fica no topo do site à direita e depois clicar em "Ir para o meu carrinho". Nesta página você irá inserir o CEP de entrega do pedido e irá selecionar o frete desejado.

3) Na próxima etapa você precisará criar sua conta informando os dados necessários ou fazer o login em sua conta já existente. 

4) Feito isso, informe os dados pessoais que forem solicitados, como CPF e telefone para contato e preencha os dados completos do endereço de entrega. Se quiser, você poderá alterar a forma de entrega desejada nesta mesma página.

5) Agora basta escolher a forma de pagamento que deseja finalizar o pedido e finalize o pagamento inserindo os dados necessários de acordo com a opção selecionada.

6) Pronto! Seu pedido foi concluído e você receberá demais instruções por e-mail. Lembramos que o tempo para a aprovação do pagamento pode variar de acordo com a opção selecionada. Assim que seu pagamento for aprovado um e-mail será enviado para confirmar seu pedido.

Segurança

Com relação aos seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, você pode estar certo de que não serão utilizados para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados, não sendo portanto divulgados em hipótese alguma.

Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que há um sistema de segurança para criptografar cada dado inserido por você na forma de pagamento, desde o nome do cartão até cada número e dados informados.

Envio

Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida.

Você será informado do código para rastrear sua encomenda através do nosso sistema assim que ela for postada.

Pagamento

Trabalhamos com diversas formas de pagamento.

Assim que finalizar sua compra, você poderá escolher qual a forma que mais lhe agrada. Demais instruções serão passadas após a escolha da forma de pagamento.